Tietosuojaseloste

Yksityisyytesi on meille tärkeää. Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan:

1. Mitä henkilötietoja tämän verkkosivuston omistaja kerää tai joita sinä annat meille vuorovaikutuksessa kanssamme ja käyttäessäsi verkkosivustoamme (https://carzrent.com/), sovelluksia ja ohjelmistoja
2. Miten henkilötietojasi käytetään, missä niitä säilytetään, kuinka kauan niitä säilytetään ja mitä oikeuksia sinulla on.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.

Määritelmät ja tulkinta

Tässä tietosuojakäytännössä käytetään seuraavia määritelmiä: Rekisterinpitäjä tarkoittaa henkilöä, joka yksin tai yhdessä muiden henkilöiden kanssa määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot. Henkilötietojen käsittelijä tarkoittaa henkilötietojen osalta mitä tahansa henkilöä, joka ei ole rekisterinpitäjän työntekijä ja joka käsittelee tietoja rekisterinpitäjän puolesta. “Sinä”, “sinun” tai “rekisteröity” tarkoittaa:

• Verkkosivustomme kävijöitä
• Minkä tahansa verkkosivustomme kautta tarjoamamme palvelun tilaajia
• Mahdollisia tai nykyisiä asiakkaita
• Kumppaneitamme, toimittajiamme ja autojen omistajia

Rekisterinpitäjä, “me”, “meitä” ja “meidän” tarkoittaa:

CARZRENT ja sen henkilötietojen käsittelijät;

Henkilötiedot tarkoittavat mitä tahansa tietoa, joka liittyy tunnistettavissa olevaan henkilöön, joka voidaan tunnistaa suoraan tai epäsuorasti erityisesti tunnisteen perusteella.

Tämä määritelmä kattaa laajan joukon henkilökohtaisia tunnisteita, jotka voivat muodostaa henkilötietoja, mukaan lukien nimi, tunnistenumero, sijaintitiedot tai verkkotunniste, ja se heijastaa teknologian muutoksia sekä sitä, miten organisaatiot keräävät tietoa ihmisistä. Määritelmä sisältää soveltuvin osin yleisessä tietosuoja-asetuksessa (EU 2016/679) annetut määritelmät.

Arkaluonteiset henkilötiedot

GDPR viittaa arkaluonteisiin henkilötietoihin “erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvina tietoina”. Katso “Erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvat tiedot”.

Erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvat tiedot

Tarkoittaa henkilötietoja, jotka sisältävät tietoa rekisteröidyn rodullisesta tai etnisestä alkuperästä, poliittisista mielipiteistä, uskonnollisista tai vastaavista vakaumuksista, ammattiliiton jäsenyydestä, fyysisestä tai psyykkisestä terveydestä tai tilasta taikka seksuaalisesta elämästä. Erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvat nimenomaisesti myös geneettiset tiedot ja biometriset tiedot, kun niitä käsitellään henkilön yksiselitteiseksi tunnistamiseksi.

Rikostuomioihin ja rikoksiin liittyvät tiedot

Henkilötiedot, jotka liittyvät rikostuomioihin ja rikoksiin.

Keitä olemme — rekisterinpitäjän henkilöllisyys

Yleisen tietosuoja-asetuksen tarkoituksia varten rekisterinpitäjä on carzrent.com, yrityksenä CARZRENT, jonka rekisteröity osoite on Av. de España, 9, 38660 Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife.

Henkilötiedot, joita voimme kerätä sinulta

Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia sinua koskevia tietoja ja henkilötietoja:

Henkilötiedot, jotka annat meille vapaaehtoisesti

Keräämme antamiasi tietoja, jotta voimme toimia tehokkaasti ja tarjota sinulle parhaan kokemuksen verkkosivustomme, tuotteidemme ja palveluidemme käytössä. Annat osan näistä tiedoista vapaaehtoisesti täyttämällä yhteydenottolomakkeita verkkosivustollamme, luomalla tilin verkkosivustollemme tai olemalla meihin yhteydessä puhelimitse, sähköpostitse tai muulla tavalla. Tämä sisältää tiedot, jotka annat, jos tilaat minkä tahansa verkkosivustomme kautta tarjoamamme palvelun, lähetät meille kyselyn tai palautetta, ilmoittaudut saamaan tietoa tapahtumista, lataat asiakirjan kyselysi yhteydessä, teet varauksen sivustollamme, ostat tuotteita verkkosivuston kautta, osallistut keskustelupalstoihin tai muihin sosiaalisen median toimintoihin sivustollamme, kampanjaan tai kyselyyn, otat meihin yhteyttä chatin tai viestisovelluksen kautta, annat postinumerosi auttaaksesi meitä löytämään lähimmän toimipisteemme sijaintiisi nähden tai ilmoitat ongelmasta verkkosivustollamme. Tiedot, joita voit meille antaa, ovat henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja (“PII”). Kun tässä käytännössä viittaamme “PII”-tietoihin, tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat henkilön tai voivat kohtuullisin toimin johtaa henkilön tunnistamiseen. Tällaisia voivat olla: etunimi, sukunimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero, postinumero tai sijainti, yrityksen nimi, nouto- ja palautuspäivä sekä -aika, toivottu ajoneuvoluokka ja -malli, matkakohde, elämäntapa ja sosiaaliset olosuhteet;

Erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvat tiedot

Liiketoimintamme luonteen ja tietojen käsittelyn tarkoitusten vuoksi tässä kuvatut palvelut eivät ole tarkoitettu erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvien tietojen laajamittaiseen käsittelyyn; katso kohta Määritelmät ja tulkinta. Emme käsittele erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja säännöllisesti, ja jos pyyntösi sisältää tietoa erityistarpeista, jotka liittyvät vammaan, pyydämme suostumuksesi erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvien tietojen käsittelyyn myöhemmässä viestinnässä pyyntösi osalta. Jos tämä ei ole mahdollista tai arkaluonteiset henkilötietosi eivät ole tarpeen liikesuhteen, suullisen tai kirjallisen sopimuksen, solmimiseksi kanssamme, hävitämme ne ja poistamme kaikki hallussamme olevat kopiot.

Lapset

Emme myy tuotteita tai palveluita lasten ostettavaksi. Jos olet alle 16-vuotias, voit käyttää verkkosivustoamme vain huoltajan osallistumisella. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta lapsilta ilman lapsen huoltajan suostumusta.

Tiedot, jotka annat muista henkilöistä

Kun annat henkilötietoja muista henkilöistä, esimerkiksi henkilöstä, jonka nimissä rekisteröit tilin tai jonka tilaat markkinointikampanjoihimme, vakuutat, että olet ilmoittanut heille: (i) tarkoitukset, joihin tietoja käytetään, (ii) heidän henkilötietojensa vastaanottajat ja (iii) miten he voivat päästä tietoihin ja korjata niitä. Lisäksi vakuutat, että olet hankkinut heiltä kaikki tarvittavat suostumukset.

Tiedot, jotka voivat tulla saatavillemme tai joita kerätään automaattisesti evästeiden tai analytiikkatyökalujen avulla

Voimme saada tiettyjä tietoja kävijöistämme tallentamalla, miten he ovat vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa evästeiden ja analytiikkatyökalujen avulla tai saamalla tietoja kolmansilta osapuolilta.

Tekniset tiedot, mukaan lukien henkilökohtaisesti tunnistettavat tiedot:

• Voivat sisältää tietoja laitteestasi ja yhteydestäsi, kuten IP-osoitteen (Internet Protocol), yksilölliset laitetunnisteet, kuten puhelinten IMEI-tunnisteen

Ei-henkilökohtaisesti tunnistettavat tiedot:

• Voivat sisältää määritystietoja, kuten selaimen tyypin, version ja kieliasetuksen, aikavyöhykeasetuksen sekä selaimen lisäosien tyypit ja versiot
• Tietoja siitä, miten käytit verkkosivustoamme, kuten hakukyselysi. Tietoja vierailustasi, mukaan lukien täydellinen URL-klikkauspolku sivustollemme, sen läpi ja sieltä pois, mukaan lukien päivämäärä ja aika; tuotteet, joita katselit tai hait; sivujen vastausajat, vierailujen kesto tietyillä sivuilla, sivun vuorovaikutustiedot, kuten vieritys, klikkaukset ja hiiren osoittimen siirrot, sekä menetelmät, joilla poistuit sivulta:
• Lokitiedot, kuten virheraportit, latausvirheet, mahdolliset ongelmat verkkosivustomme käytössä ja mikä tahansa puhelinnumero, jota käytettiin asiakaspalvelunumeroomme soittamiseen.

Emme yhdistä evästeiden ja analytiikkatyökalujen avulla automaattisesti kerättyjä tietoja muihin henkilökohtaisesti tunnistettaviin tietoihin, jotka olet mahdollisesti antanut meille rekisteröityessäsi tuotteisiimme tai lähettäessäsi lomakkeen verkkosivustomme kautta.

Evästekäytäntö

Käytämme evästeitä, web beacon -tunnisteita ja muita teknologioita kerätäksemme automaattisesti tietynlaisia tietoja, kun käytät palveluitamme, sekä sähköpostien kautta, joita saatamme vaihtaa kanssasi. Näiden tietojen kerääminen mahdollistaa verkkokokemuksesi mukauttamisen; palvelumme suorituskyvyn, käytettävyyden ja tehokkuuden parantamisen; palveluidemme mainostamisen ja markkinoinnin; markkinointitoimintamme tehokkuuden mittaamisen; sekä tilastojen tuottamisen ja analysoinnin palveluidemme käytöstä. Eväste on pieni tiedosto, tyypillisesti kirjaimista ja numeroista koostuva, joka ladataan laitteelle, kun käyttäjä käyttää tiettyjä verkkosivustoja. Evästeet mahdollistavat sen, että verkkosivusto tunnistaa käyttäjän laitteen. Voimme käyttää evästeitä tunnistaaksemme sinut, kun vierailet sivustollamme tai käytät palveluitamme, muistaaksemme asetuksesi ja tarjotaksemme sinulle henkilökohtaisen kokemuksen:

• TODENNUS­EVÄSTEET. Jos olet kirjautunut palveluihimme, nämä evästeet auttavat meitä näyttämään sinulle oikeat tiedot ja mukauttamaan kokemustasi.
• ISTUNTOEVÄSTEET. Nämä evästeet tallentavat käyttäjän istunnon ID:n. Eväste asetetaan, kun käyttäjä kirjautuu sisään, ja sitä käytetään istunnon palauttamiseen ilman henkilötietojen syöttämistä uudelleen.
• TURVAEVÄSTEET. Käytämme evästeitä turvallisuusominaisuuksiimme sekä auttamaan haitallisen toiminnan havaitsemisessa.
• ASETUKSET, OMINAISUUDET JA PALVELUT. Nämä evästeet auttavat meitä mukauttamaan asetuksiasi, kuten haluamaasi kieltä ja viestintäasetuksia, tai täyttämään lomakkeita sivustollamme nopeammin.
• SUORITUSKYKY, ANALYTIIKKA JA TUTKIMUS. Nämä evästeet auttavat meitä analysoimaan verkkosivustomme suorituskykyä. Käytämme evästeitä tuotteidemme, ominaisuuksiemme ja palveluidemme parantamiseen, mukaan lukien lokien luominen ja sen tallentaminen, milloin käytät sivustoamme.
• KOLMANSIEN OSAPUOLTEN EVÄSTEET. Voimme käyttää niitä verkkosivuston analytiikkaan ja mainostarkoituksiin, eli evästeitä, jotka kolmansien osapuolten palveluntarjoajiemme palvelimet tai verkkotunnukset asettavat ja joihin ne voivat päästä käsiksi.

Käytämme tällä verkkosivustolla Google Analytics -evästeitä, jotka voivat rekisteröidä yksilöllisen ID:n, jota käytetään tilastotietojen tuottamiseen siitä, miten kävijä käyttää verkkosivustoa, sekä evästeitä, jotka lähettävät Google Analyticsille tietoja kävijän laitteesta ja käyttäytymisestä ja seuraavat kävijää eri laitteiden ja markkinointikanavien välillä.

Web beacon -tunnisteet

Web beacon -tunnisteet koostuvat pienestä ohjelmakoodijonosta, joka edustaa graafisen kuvan pyyntöä sivulla tai sähköpostissa. Web beacon -tunnisteeseen voi liittyä näkyvä graafinen kuva tai ei, ja usein kuva on suunniteltu sulautumaan sivun tai sähköpostin taustaan. Web beacon -tunnisteita voidaan käyttää moniin tarkoituksiin, kuten verkkosivuston liikenteen raportointiin, yksilöllisten kävijöiden laskemiseen, mainonnan auditointiin ja raportointiin sekä personointiin. Käytämme seuraavia istunto-, pysyviä ja kolmansien osapuolten markkinointievästeitä sekä seurantateknologioita, mukaan lukien kumppaneidemme ja palveluntarjoajiemme evästeet:

Nimi	Tarjoaja	Voimassaolo	Tarkoitus
CookieConsent	CARZRENT.COM	1 vuosi	Tallentaa käyttäjän evästesuostumuksen tilan nykyiselle verkkotunnukselle
PHPSESSID	CARZRENT.COM	Istunto	Säilyttää käyttäjän istunnon tilan sivupyyntöjen välillä.
collect	google-analytics.com	Istunto	Käytetään tietojen lähettämiseen Google Analyticsille kävijän laitteesta ja käyttäytymisestä. Seuraa kävijää eri laitteiden ja markkinointikanavien välillä.
_ym_isad	CARZRENT.COM	Istunto	Tätä evästettä käytetään määrittämään, onko kävijän selaimessa mainostenesto-ohjelmisto; tätä tietoa voidaan käyttää verkkosivuston sisällön tekemiseen saavuttamattomaksi kävijöille, jos sivusto rahoitetaan kolmannen osapuolen mainonnalla.
_ym_uid	CARZRENT.COM	1 vuosi	Tätä evästettä käytetään ei-henkilökohtaisten tietojen keräämiseen kävijän käyttäytymisestä verkkosivustolla ja ei-henkilökohtaisten kävijätilastojen keräämiseen.
_csrf	heapanalytics.com	Istunto	Markkinointieväste
_ym_metrika_enabled	CARZRENT.COM	Istunto	Tätä evästettä käytetään tietojen keräämiseen kävijän käyttäytymisestä verkkosivustolla; tätä tietoa voidaan käyttää kävijän liittämiseen kävijäsegmenttiin yhteisten mieltymysten perusteella.
i	yandex.com	1 vuosi	Markkinointieväste
webvisor/14965885	yandex.com	Istunto	Markkinointieväste
yabs-sid	yandex.com	Istunto	Markkinointieväste
yandexuid	yandex.com	1 vuosi	Markkinointieväste
yp	yandex.com	10 vuotta	Markkinointieväste
_ym_d	CARZRENT.COM	1 vuosi	Markkinointieväste
_ym_metrika_enabled_14965885	CARZRENT.COM	Istunto	Markkinointieväste
_ym_retryReqs	CARZRENT.COM	Pysyvä	Markkinointieväste
_ym_visorc_14965885	CARZRENT.COM	Istunto	Markkinointieväste
_ym14965885_lastHit	CARZRENT.COM	Pysyvä	Markkinointieväste
_ym14965885_lsid	CARZRENT.COM	Pysyvä	Markkinointieväste
_ym14965885_reqNum	CARZRENT.COM	Pysyvä	Markkinointieväste
metrika_enabled	CARZRENT.COM	Istunto	Markkinointieväste
shdata	CARZRENT.COM	Istunto	Markkinointieväste

Mitä voit tehdä, jos et halua evästeitä ja analytiikkaa asetettavan tai haluat poistaa ne

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta jotkut käyttäjät eivät halua sallia evästeitä. Voit muuttaa selaimesi turvallisuusasetuksia estääksesi laitteesi vastaanottamasta ja tallentamasta evästeitä, salliaksesi evästeiden vastaanottamisen ja tallentamisen vain valituilta luotettavilta verkkosivustoilta tai saadaksesi ilmoituksen ennen evästeiden vastaanottamista. Voit myös poistaa selaimeesi tallennetut evästeet milloin tahansa. Tällaisiin evästeisiin tallennetut tiedot poistetaan laitteeltasi. Nämä asetukset voivat kuitenkin vaikuttaa kielteisesti verkkosivustojen käytettävyyteen. Selainten valmistajat tarjoavat yleensä ohjesivuja evästeiden hallinnasta tuotteissaan. Katso lisätietoja alta:

• Google: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-GB
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
• Safari (Desktop): https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US
• Safari (Mobile): https://support.apple.com/en-us/HT201265
• Android Browser: https://support.google.com/nexus/answer/54068?visit_id=1-636585517588941681-639659396&hl=en&rd=1
• Opera: https://www.opera.com/help
• Opera Mobile: https://www.opera.com/help/mobile/android#privacy

Muiden selainten osalta tutustu selaimen valmistajan tarjoamaan dokumentaatioon.

Voit kieltäytyä Google Analyticsin kolmannen osapuolen evästeistä sen verkkosivustolla.

Voit kieltäytyä osallistuvien mainospalvelimien tarjoamasta kiinnostuksen kohteisiin perustuvasta kohdentamisesta Digital Advertising Alliancen kautta (https://youradchoices.com/). Lisäksi voit iPhonessa, iPadissa tai Android-laitteessa muuttaa laitteen asetuksia hallitaksesi, näetkö verkossa kiinnostuksen kohteisiin perustuvia mainoksia.

Sosiaalisen median ominaisuudet ja widgetit

Verkkosivustomme voi sisältää tiettyjä sosiaalisen median ominaisuuksia ja widgettejä, kuten “Facebook Pixel”. Nämä sosiaalisen median ominaisuudet voivat kerätä tietoja, kuten IP-osoitteesi tai sen, mitä sivua vierailet verkkosivustollamme, ja ne voivat asettaa evästeen toimiakseen oikein. Sosiaalisen median ominaisuudet ovat joko kolmannen osapuolen ylläpitämiä tai suoraan verkkosivustollamme ylläpidettyjä. Huomaa, että jos päätät olla vuorovaikutuksessa tai jakaa henkilötietoja tällaisten widgettien kautta, annat ne tosiasiassa näille kolmansille osapuolille etkä meille. Vuorovaikutustasi näiden kolmansien osapuolten kanssa hallinnoivat niiden sosiaalisen median käytännöt, eivät meidän käytäntömme. Et esimerkiksi voi käyttää Facebookin “Like”-painiketta, jos et ole kirjautunut Facebook-tilillesi. Kun käytät painiketta, se yhdistetään Facebook-historiaasi, mutta me emme käsittele tätä tietoa.

Tiedot, joita voimme saada kolmansilta osapuolilta

Voimme saada joitakin ei-henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja kolmansilta osapuolilta. Suojaamme kolmansilta osapuolilta saatuja tietoja tässä selosteessa kuvattujen käytäntöjen mukaisesti sekä mahdollisten tietolähteen asettamien lisärajoitusten mukaisesti. Voimme sijoittaa mainontaa kumppaniemme verkkosivustoille, sosiaalisiin verkostoihin tai mainosverkostoihin, jotka voivat luokitella verkkosivustojen kävijöitä, joilla on samankaltaisia ominaisuuksia tai kiinnostuksen kohteita, ei-henkilökohtaisesti tunnistettaviin tietosegmentteihin ja tarjota näitä segmenttejä omille asiakkailleen, kävijöilleen ja tilaajilleen. Jos henkilö esimerkiksi osoittaa kiinnostusta kryptovaluuttoihin tai kauneustuotteisiin, hän voi nähdä mainosbannerin, joka linkittää samankaltaisen palveluntarjoajayrityksen verkkosivustolle. Voimme saada ja tallentaa tietoja siitä, että mainosta pyydettiin tai näytettiin, kuinka monta kertaa, mainoksen kohdealueen, joka ei sisällä IP-osoitetta tai erityistä henkilökohtaisesti tunnistettavaa sijaintia, sekä käyttäjän mahdolliset vuorovaikutukset mainoksen tai sivun kanssa, jolla mainos näkyy. Näitä tietoja käytetään analyysiin, raportointiin ja vianmääritykseen. Emme suorita kävijöiden profilointitoimintoja.

Missä säilytämme tietojasi?

Otamme asiakkaiden luottamuksellisuuden ja turvallisuuden erittäin vakavasti. Sitoudumme suojaamaan henkilötietoja, jotka jaat kanssamme. Käytämme yhdistelmää alan standardien mukaisia turvallisuusteknologioita, menettelyjä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, käytöltä tai luovutukselta. Tietojenkäsittely, joka koostuu hosting-palveluntarjoajan palveluista eli salasanasuojattuja henkilötietojasi sisältävien tietokantojen tallennuksesta ja ylläpidosta, suoritetaan puolestamme ja kirjallisten salassapitosopimusten nojalla Euroopan unionin alueella valtuutetun henkilötietojen käsittelijämme Hetzner Online GmbH:n toimesta. Hetzner Online GmbH on internet-hosting-yhtiö ja datakeskusoperaattori, jonka kotipaikka on Gunzenhausen, Saksa. Voimme myös säilyttää joitakin tietojasi Amazon Web Services, Inc.:ssä (“AWS”). Amazon Web Services, Inc. (“AWS”) on osa maailmanlaajuista organisaatiota, jolla on paikallisia toimintayhtiöitä useissa maissa ympäri maailmaa. Kaikki tiedot tallennetaan Amazon Web Services -datakeskuksiin Irlannissa.

Luotettavat kumppanit — henkilötietojen käsittelijät, jotka työskentelevät puolestamme salassapitosopimusten nojalla ja voivat tallentaa, ylläpitää tai käsitellä tietojasi

Teemme yhteistyötä useiden valtuutettujen palveluntarjoajien, henkilötietojen käsittelijöiden, kanssa, joiden palvelut ja ratkaisut täydentävät, helpottavat ja parantavat omia palveluitamme kirjallisten salassapitosopimusten nojalla. Nämä sopimukset takaavat, että GDPR:n vaatimuksia noudatetaan ja rekisteröityjen oikeudet suojataan. Henkilötietojen käsittelijät toimivat vain dokumentoitujen ohjeidemme mukaisesti. Heillä on suorat vastuut GDPR:n nojalla ja he voivat joutua sakkojen tai muiden seuraamusten kohteeksi, jos he eivät noudata vaatimuksia. Näihin voivat kuulua viestintä- ja sisällönjakeluverkot (CDN), tikettijärjestelmät, online-chat-palveluntarjoajat, verkkoanalytiikka, sähköpostien jakelu- ja seurantapalvelut, mainosverkostot, palauteanalytiikkajärjestelmät sekä oikeudelliset ja taloudelliset neuvonantajamme. Tällaiset henkilötietojen käsittelijät voivat vastaanottaa tai muutoin saada pääsyn tunnistettaviin tai ei-tunnistettaviin henkilötietoihisi kokonaan tai osittain — riippuen heidän erityisistä rooleistaan ja tarkoituksistaan palveluidemme ja liiketoimintamme helpottamisessa ja parantamisessa — ja he voivat käyttää niitä vain näihin tarkoituksiin. Henkilötietojen käsittelijät eivät missään olosuhteissa saa käyttää tietoja omiin tarkoituksiinsa. Kirjalliset sopimukset henkilötietojen käsittelijöiden kanssa takaavat, että GDPR:n vaatimukset täytetään ja rekisteröityjen oikeudet suojataan. Henkilötietojen käsittelijä toimii vain dokumentoitujen ohjeidemme mukaisesti, hänellä on suorat vastuut GDPR:n nojalla ja hän voi joutua sakkojen tai muiden seuraamusten kohteeksi, jos vaatimuksia ei noudateta.

Kun tämä sopimus päättyy, henkilötietojen käsittelijä palauttaa tiedot meille tai siirtää ne toiselle meidän nimeämällemme käsittelijälle ja poistaa kaikki hallussaan olevat kopiot. Käsittelijä voi kuitenkin säilyttää tiedot lukittuina mahdollisten hallinnollisten tai oikeudellisten vastuiden käsittelemiseksi.

Henkilötietojasi voidaan ylläpitää, tallentaa ja käsitellä Euroopan talousalueella sijaitsevassa kohteessa. Henkilötietojen käsittelijöihin kuuluu yrityksiä kuten:

• MailChimp, OmniDesk, Chatra ja muut;
• Kun tietojenkäsittelysopimukset päättyvät, henkilötietojen käsittelijät palauttavat tiedot meille tai siirtävät ne toiselle meidän nimeämällemme käsittelijälle ja poistavat kaikki hallussaan olevat kopiot. Käsittelijät voivat kuitenkin säilyttää tiedot lukittuina mahdollisten hallinnollisten tai oikeudellisten vastuiden käsittelemiseksi.

Tietojen säilyttäminen

Ellei toisin mainita, kun olet ilmoittanut meille, että suostut siihen, että lähetämme sinulle tietoa tarjoamistamme tuotteista ja palveluista, joiden uskomme voivan kiinnostaa sinua tai jotka ovat samankaltaisia kuin ne, joita olet jo ostanut tai joista olet tiedustellut, oletamme, että suostut kerättyjen henkilötietojesi säilyttämiseen. Voimme säilyttää henkilötietojasi, yhteystietoja, niin kauan kuin käyttäjätilisi on aktiivinen tai niin kauan kuin se on muutoin tarpeen tietojen tarjoamiseksi palveluistamme. Rekisteröitynä sinulla on oikeuksia henkilötietojesi käsittelyyn liittyen sekä mahdollisuus peruuttaa suostumuksesi kampanjaviestien vastaanottamiseen milloin tahansa. Katso kohta “Oikeutesi”. Jos sinä ja me solmimme sopimuksen, voimme säilyttää tietojasi sopimuksen täytäntöönpanon ajan ja niin kauan kuin se on tarpeen oikeutettujen etujemme vuoksi. Katso kohta “Käsittelyn oikeusperuste ja henkilötietojesi käyttötarkoitukset”.

Käsittelyn oikeusperuste ja henkilötietojesi käyttö

Käsittelemme kaikkia henkilötietoja lainmukaisesti, kohtuullisesti ja läpinäkyvästi. Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin perustarkoituksiin, joita kuvataan tarkemmin alla:

1. Toimenpiteiden toteuttamiseen rekisteröidyn pyynnöstä ennen liikesuhteeseen, suulliseen tai kirjalliseen sopimukseen, ryhtymistä:
   1. Kun otat meihin yhteyttä kohdassa “Henkilötiedot, jotka annat meille vapaaehtoisesti” määritellyillä tavoilla, oletamme, että käsittely on tarpeen liikesuhteen, suullisen tai kirjallisen sopimuksen, täytäntöönpanemiseksi tai toimenpiteiden toteuttamiseksi ennen liikesuhteeseen, suulliseen tai kirjalliseen sopimukseen, ryhtymistä, ja siksi oikeusperuste on sopimus ja oikeutetut etumme.
   2. Käytämme annettuja tietoja toimiaksemme tehokkaasti ja tehdäksemme parhaamme vastataksemme kyselyysi. Kun solmit liikesuhteen, suullisen tai kirjallisen sopimuksen, kanssamme, laskutamme palvelumme, jotka koostuvat autonvuokrauksesta, ja tarjoamme tarvittaessa jälkimarkkinointipalvelua ja kanta-asiakaspalvelua
2. Voimme säilyttää tietojasi niin kauan kuin se on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi ja oikeutettujen etujemme mukaisesti rekisterinpitäjänä sen jälkeen, kun sopimussuhde sinun ja meidän välillä päättyy. Tällaisen säilyttämisen oikeusperuste on oikeutettu etu ja lakisääteinen velvoite. Rekisteröitynä sinulla on oikeuksia henkilötietojesi ylläpitoon, tallentamiseen ja käsittelyyn liittyen. Katso kohta “Oikeutesi”.
3. Viestien lähettämiseen sinulle, mukaan lukien markkinointiviestit ja mainonta, nimenomaisella suostumuksellasi, tai jotta voit osallistua palvelumme interaktiivisiin ominaisuuksiin, kun valitset tehdä niin. Tällaisen käsittelyn oikeusperuste on suostumus.
   1. Jos et halua vastaanottaa tällaisia markkinointisähköposteja, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä kohdassa “Oikeutesi” kuvatulla tavalla tai seuraamalla vastaanottamissasi markkinointiviesteissä olevaa “peruuta tilaus” -linkkiä tai ohjeita.
4. Verkkosivuston parantamiseen. Voimme käyttää automaattisesti kerättyjä tietojasi, kuten IP-osoitetta ja selaintietoja, verkkosivustomme parantamiseen, esimerkiksi:
   1. Sivustomme hallinnointiin ja sisäisiin toimintoihin, mukaan lukien tietoturva, vianmääritys, testaus, tilastolliset ja kyselytarkoitukset;
   2. Varmistaaksemme, että sivustomme sisältö esitetään sinulle ja laitteellesi mahdollisimman tehokkaalla tavalla. Tällaisen käsittelyn oikeusperuste on oikeutettu etu.

Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

Emme vuokraa, myy tai jaa sinua koskevia henkilötietoja muille henkilöille tai ei-sidoksissa oleville yrityksille ilman suostumustasi, paitsi tarjotaksemme pyytämiäsi tuotteita tai palveluja, kun meillä on lupasi, tai seuraavissa tilanteissa:

1. Luovutamme tietoja luotettaville kumppaneille, jotka tarjoavat meille palveluja salassapitosopimusten nojalla, kuten kohdassa “Luotettavat kumppanit — henkilötietojen käsittelijät, jotka työskentelevät puolestamme salassapitosopimusten nojalla ja voivat tallentaa, ylläpitää tai käsitellä tietojasi” on määritelty. Näillä yrityksillä ei ole itsenäistä oikeutta jakaa näitä tietoja.
2. Voimme jakaa koottuja tilastollisia, ei-henkilökohtaisesti tunnistettavia tietojasi kumppaneidemme kanssa evästekäytäntöä koskevassa osiossa kuvatulla tavalla, esimerkiksi yritysten SkyScanner, Admitad ja TravelPayouts kanssa.
3. Voimme luovuttaa tietojasi kolmansille osapuolille, kun kohtuudella uskomme olevamme siihen lain mukaan velvollisia, sekä tutkiaksemme, estääksemme tai ryhtyäksemme toimiin epäiltyjen tai todellisten kiellettyjen toimintojen osalta, mukaan lukien mutta ei rajoittuen petoksiin ja tilanteisiin, joihin liittyy mahdollisia uhkia kenen tahansa fyysiselle turvallisuudelle.
4. Jos kolmas osapuoli ostaa meidät, yhdistymme kolmanteen osapuoleen tai tapahtuu muu määräysvallan muutos, pidätämme oikeuden siirtää tietoja, mukaan lukien kaikki PII- ja ei-PII-tiedot, seuraajayhteisölle. Tässä tapauksessa ilmoitamme sinulle sähköisesti ennen kuin sinua koskevat tiedot siirretään ja niihin sovelletaan erilaista tietosuojakäytäntöä.

Kansainväliset siirrot

Vaikka säilytämme henkilötietojasi ETA-alueella, niihin voidaan päästä käsiksi puolestamme eri puolilta maailmaa, mukaan lukien kolmansista maista, kuten Valko-Venäjältä, Venäjän federaatiosta, Ukrainasta ja Yhdysvalloista. Lähettämällä tietosi annat tietoisen ja nimenomaisen suostumuksesi lähetettyjen tietojen käsittelyyn Valko-Venäjällä, Venäjän federaatiossa, Ukrainassa ja Yhdysvalloissa kohdassa “KÄSITTELYN OIKEUSPERUSTE JA HENKILÖTIETOJESI KÄYTTÖ” määriteltyihin tarkoituksiin työntekijöidemme sekä kohdassa “LUOTETTAVAT KUMPPANIT — HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELIJÄT, JOTKA TYÖSKENTELEVÄT PUOLESTAMME SALASSAPITOSOPIMUSTEN NOJALLA JA VOIVAT TALLENTAA, YLLÄPITÄÄ TAI KÄSITELLÄ TIETOJASI” määriteltyjen henkilötietojen käsittelijöiden ja alihankkijoiden toimesta.

Turvatoimenpiteet

Käytämme yhdistelmää alan standardien mukaisia turvallisuusteknologioita, menettelyjä ja organisatorisia toimenpiteitä auttaaksemme suojaamaan henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, käytöltä tai luovutukselta. Näihin kuuluvat henkilöstön tietoisuus- ja koulutuskäytännöt, hallinnolliset, fyysiset ja tekniset suojatoimet, säännöllinen tehokkuuden testaus, sisäiset vaatimustenmukaisuustarkastukset, verkkoturvallisuus, riskienhallinta, valvonta, haavoittuvuuksien hallinta, työasemien ja mobiililaitteiden turvallisuus ja paljon muuta.

OIKEUTESI

Sinulla on seuraavat oikeudet yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti:

1. OIKEUS SAADA TIETOA. Tässä tietosuojaselosteessa annamme sinulle yksityiskohtaista tietoa henkilötietojesi tallentamisesta, säilyttämisestä ja käsittelystä.
2. OIKEUS SAADA PÄÄSY SINUA KOSKEVIIN TIETOIHIN, JOITA MEILLÄ ON.
3. OIKEUS OIKAISTA HENKILÖTIETOSI, jos ne ovat virheellisiä, puutteellisia tai vanhentuneita.
4. OIKEUS POISTAA HENKILÖTIETOSI.
5. OIKEUS RAJOITTAA TAI ESTÄÄ KÄSITTELY. Kun käsittelyä rajoitetaan, säilytämme henkilötietosi, mutta emme käsittele niitä edelleen.
6. OIKEUS TIETOJEN SIIRRETTÄVYYTEEN on oikeutesi saada meille antamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä oikeus siirtää nämä tiedot nykyiseltä rekisterinpitäjältä toiselle rekisterinpitäjälle, jos käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja käsittely suoritetaan automaattisin keinoin.
7. OIKEUDET, JOTKA LIITTYVÄT AUTOMAATTISEEN PÄÄTÖKSENTEKOON, MUKAAN LUKIEN PROFILOINTI.
8. OIKEUS PERUUTTAA SUOSTUMUKSESI TAI VASTUSTAA SUORAMARKKINOINTIA JA MUITA KÄSITTELYN MUOTOJA, JOS SOVELLETTAVAA.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@carzrent.com

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos olet huolissasi tietosuojaoikeuksiin liittyvistä käytännöistämme.